Maslow Bedürfnispyramide

Tool Nr.: 308

Fragst du dich, wie du besser auf die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter eingehen kannst? Verzweifelst du manchmal an dem Verhalten und Handeln deiner Teamkollegen und möchtest deren Motive und Beweggründe besser verstehen? Dann solltest du dich mit der Maslowschen Bedürfnispyramide auseinandersetzen.

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Die Bedürfnispyramide nach Maslow ist ein Modell für die Hierarchisierung von menschlichen Bedürfnissen und Motivationen, dargestellt in Form einer Pyramide mit 5 Stufen. Diese Theorie geht dabei davon aus, dass die menschlichen Bedürfnisse hierarchisch (nacheinander) befriedigt werden müssen um an die Spitze der Pyramide – der Selbstverwirklichung – zu gelangen. D.h. es müssen immer erst die Bedürfnisse der darunterliegenden Hierarchiestufe befriedigt sein, bevor man auf die darüberliegende Stufe aufsteigen kann. Die Pyramide nach Maslow besteht aus den folgenden Stufen:

  • Physiologische Bedürfnisse
  • Sicherheitsbedürfnisse
  • Soziale Bedürfnisse
  • Individualbedürfnisse
  • Selbstverwirklichung

Die 5 Hierarchiestufen werden zudem in Defizitbedürfnisse und Wachstumsbedürfnisse unterteilt. Der Unterschied liegt darin:

  • Störungen (physisch oder psychisch) können entstehen, wenn die Defizitbedürfnisse nicht befriedigt werden
  • Eine vollständige Befriedigung der Wachstumsbedürfnisse ist kaum möglich

Die Theorie geht davon aus, dass wir nur zum Handeln motiviert werden, solange unsere Bedürfnisse noch nicht erfüllt sind. D.h. die Motivation sinkt mit zunehmender Befriedigung.

 

Ziel:

  • Die Bedürfnispyramide nach Maslow ist eine Theorie dafür, welche Bedürfnisse Menschen motivieren.
  • Liefert einen Erklärungsansatz welche Bedürfnisse hierarchisch befriedigt werden müssen, um auf die jeweils höhere Ebene zu gelangen.

Nutzen:

  • Motivationstheorie zum Thema: Was treibt uns an? Wonach streben Menschen und was ist ihnen wichtig?
  • Stellt auf einfache, verständliche und einprägsame weise unsere Verhaltensmotivation dar.
  • Im Unternehmen:
    • Kann als Grundlage genutzt werden, um Mitarbeitende & Kolleg*innen etwas besser zu verstehen
    • Aufzeigen welche Bedürfnisse gestillt werden müssen bzw. welche Bedingungen verbessert werden müssen um höhere Motivation der Mitarbeite/Kollegen zu erreichen
  • Bedenke stets: die Bedürfnispyramide ist lediglich eine Theorie, ohne …
  • Sie kann als Leitfaden dienen und erste Anhaltspunkte liefern zur …
  • Hält vor allem Managern vor Augen, dass mehr als nur rein monetäre Anreize hinter …

Es empfiehlt sich innerhalb eines Teams bspw. durch Brainstorming (siehe hierzu auch unser Tool) einzelne Motive rauszunehmen und das abstrakte Modell in die Realität zu überführen. Was ist wirklich mit der aktuellen Situation verknüpfbar? Was sind ggfs. weitere wichtige Motive? Haben unterschiedliche Kollegen unterschiedliche Motive? Wie kann motivierende Führung konkret aussehen?

Schritt 1: Kennenlernen der 5 Hierarchiestufen

1. Physiologische Bedürfnisse

Diese Stufe ist die unterste Ebene und steht für die Grundbedürfnisse eines Menschen. Dabei geht es um elementare und körperliche Dinge wie: Nahrung, Wasser, Schlaf, saubere Luft und körperliches Wohlbefinden. Diese Bedürfnisse bilden die Grundlage der Pyramide und sind das Wichtigste – Ein Überleben ohne Erfüllung dieser ist nicht möglich und somit auch der Aufstieg auf die nächste Stufe unmöglich.

2. Sicherheitsbedürfnisse

Diese Stufe enthält all die Bedürfnisse, die uns Sicherheit geben. Der Mensch strebt nach einer sicheren Umgebung – wird dies nicht erfüllt, äussert es sich häufig in Angst und Sorgen. Hierzu zählen beispielsweise: Schutz vor Gefahr, Wohnung, Einkommen, Arbeitssicherheit, Ordnung und Gesetze. Ein Mangel an Sicherheit kann zu Demotivation, ängstlichen und verunsicherten Verhalten führen, was wiederum auch einen Aufstieg auf die nächste Stufe unmöglich macht.

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