Coaching

Tool Nr.: 80

Gefühlt jeder hatte zumindest im Kindesalter schonmal einen Coach; jemanden, der einem geholfen hat sich zu verbessern, der einen angeleitet und unterstütz hat. Sei es der Coach beim Fussball, die Mathematik-Lehrerin bei der Nachhilfe oder der Logopäde bei Stimm- oder Sprechproblemen. Was im Kindesalter normal war, wird im Berufsleben oftmals viel zu wenig in Anspruch genommen. Warum nicht auch hier Coaching nutzen, um sich weiterzuentwickeln und wachsen zu können?

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Coaching ist ein Instrument in der Personal- und Teamführung bei dem durch Zuhilfenahme eines Coaches, oftmals ein neutraler unternehmensexterner Experte, spezifische Anliegen/Problemstellungen angegangen werden und somit die Mitarbeiter:innen (häufig Führungskräfte oder Talente) intensiv und konstruktiv betreut werden. Coaching ist als Lernförderung und Prozess zu verstehen bei dem der Coach den/die Coachee begleitet und bei der eigenständigen Lösungsfindung unterstützt. In der Regel werden vor allem weiche Faktoren (Soft-Skills) durch das Coaching gefördert.

Anliegen/Problemstellungen, die häufig im Rahmen eines Coachings behandelt werden:

  • Themen zur Mitarbeiterführung (Leadership Skills)
  • Kommunikation im Unternehmen oder innerhalb von Teams
  • Motivationsförderung von Mitarbeiter:innen
  • Konfliktmanagement
  • persönliche Karriere- und Weiterentwicklung inkl. Bewerbungscoaching

Ziel:

  • Intensive und konstruktive Betreuung von Mitarbeiter:innen durch einen Coach
  • Kann entweder als Problemlösung (Coach unterstützt bei spezifischen Anliegen/Problemstellungen) bzw. Vorbeugung oder als spezifische Förderung von Mitarbeiter:innen eingesetzt werden
  • Coaches können zusammen mit den Mitarbeiter:innen zu einem speziellen Anliegen/ Problemstellung eine passende Lösung entwickeln und die Umsetzung dieser begleiten
  • Der/die Coachee soll bestmöglich auf zukünftige Aufgaben vorbereitet werden

Nutzen:

  • Trägt zur Leistungsverbesserung und somit zu Erhöhung der Wertschöpfung im Unternehmen bei
  • Unterstützt bei der Weiterentwicklung von Mitarbeiter:innen
  • Es dient dazu, dass die Mitarbeiter:innen /Teammitglieder eigene Leistungen reflektieren und eine eigene Lernfähigkeit entwickeln
  • Erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen
  • Mitarbeiter:innen werden dazu befähigt eigene Lösungsansätze bei zukünftigen Problemen zu finden
  • Coaching als aktives Angebot des Arbeitgebers erhöht die Arbeitgeber-Attraktivität und stärkt die Bindung und Loyalität der gecoachten Person (Coachee)
  • Ohne die Bereitschaft des Coachees, das Coaching zu akzeptieren und aktiv mitzuwirken, kann dieses nicht seine volle Wirkung …
  • Der Coach sollte auf keinen Fall …
  • Der Coach sollte ein ..

Coaching folgt keinem genau vorgeschriebenen Prozess, sondern sollte individuell auf die Bedürfnisse des Coachees abgestimmt werden. Jeder Coach hat zudem sein eigenes Vorgehen, um das Maximum mit seinem Coachee zu erreichen. Im Folgenden möchten wir allerdings 3 grundlegende Phasen vorstellen, mit denen ein effektives und erfolgreiches Coaching gelingt.

  • Kennenlernphase: Besteht Coaching-Bereitschaft und kann der Coach mit seinen Kenntnissen unterstützen? Stimmt die Chemie?
  • Coachingphase: Das Coaching Gespräch und das “eigentliche” Coaching
  • Abschlussphase: Vereinbarung der nächsten Schritte

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