Customer-Relationship-Management (CRM) bezeichnet das Kundenbeziehungsmanagement im
Unternehmen mit dem Ziel die Beziehungen und Interaktionen mit Kunden systematisch zu
gestalten.
Customer-Relationship-Management (CRM) bezeichnet das Kundenbeziehungsmanagement im
Unternehmen mit dem Ziel die Beziehungen und Interaktionen mit Kunden systematisch zu
gestalten.